プライバシーポリシー

オーベルジュ開（以下、「当施設」といいます）は、当WEBサイト（https://auberge-kai.com）をご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護・管理に努めてまいります。

1. 個人情報の取得について

当施設では、ご予約やお問い合わせの際に、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど、必要な範囲で個人情報を取得いたします。

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・ご予約やご宿泊に関する連絡・確認のため

・お問い合わせ対応のため

・サービス改善およびご案内のため

・緊急時の連絡対応のため

・法令に基づく対応のため

当施設では、取得した個人情報について、適切な管理と安全対策を講じ、漏えい・滅失・改ざん・不正アクセスなどのリスクを防止します。

当施設は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

・お客様の同意がある場合

・法令に基づく場合

・業務委託先（予約管理システム等）に必要な範囲で提供する場合（この場合も契約に基づき適切な管理を行います）

当WEBサイトでは、サイトの利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求には、適切な手続きにより誠実に対応いたします。

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等により、予告なく内容を変更することがあります。最新のプライバシーポリシーは当WEBサイト上にてご確認いただけます。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

オーベルジュ開
運営：株式会社遊山
責任者：鈴木智之
電話番号：0197-62-8147
メール：お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ 制定日：令和7年6月5日